Выбор хостинг-провайдера - основа успешного
представительства в сети. Существующие компании не всегда
обеспечивают лучшим сервисом. Рассмотрим требования, которые
необходимо предъявить любому провайдеру хостинга.
1. Объем дискового пространства.
Большинство хостинг-провайдеров предоставляют
пространство от 50, 100, 200 Мб. по минимальному
хостинг-плану. Это удовлетворяет запросам большинства
клиентов. Однако, если ваше представительство в сети
намечается достаточно масштабным (интернет-магазин, архивы ПО
и графики), то, скорее всего, вам будет необходимо
большее дисковое пространство.
2. Доступ по FTP, email, скрипты,
БД.
К счастью, этим запросам удовлетворяет
большинство хостинг-провайдеров. Вы можете получить доступ к
сайту по FTP, иметь неограниченное число POP-3 аккаунтов,
собственную БД MySQL и т.д.
Обязательно выясните у вашего провайдера,
предоставляет ли он следующие сервисы:
CGI-сервисы,
поддержку Perl, C, PHP MySQL ? Не взимается ли за использование
этих услуг дополнительная плата?
3. Нет ли дополнительных платежей к
установленному тарифу?
Некоторые хостинг-провайдеры
не оговаривают дополнительные платежи, к которым, в частности,
относятся: дополнительный исходящий трафик, использование
дополнительных сервисов в пределах дискового пространства
хостинга, который вы арендуете. Узнайте, существуют ли скрытые
платежи?
4. Служба поддержки
Обязательным
условиям качественных услуг хостинга является круглосуточная
поддержка по телефону и электронной почте. Вам обязаны
предоставить контактную информацию. По возможности, узнайте
мнения уже существующих клиентов хостинга - их слова отражают
реальную картину.
Проведите небольшой эксперимент. Позвоните в
хостинг-компанию и позадавайте банальные вопросы (ответы на
которые есть на сайте компании). Если вам отвечают неохотно
или же, вообще, предлагают подъехать за дополнительной
информацией, можете не связываться с этой компанией.
5. Статистика посещений сервера.
Вы
должны иметь полную статистику посещаемости сайта. В
частности, в нее входят:
-
Статистика посещений по дням (число
уникальных посетитеей, число нажатий ссылок внутри сайта);
-
Статистика посещений по часам;
-
Статистика посещений каждой страницы в
отдельности;
-
IP адреса пользователей;
-
Начальные страницы, на которые попадают
пользователи;
-
Последние страницы, на которых пользователи
покидают ваш сайт;
-
Сайты и ссылающиеся страницы на ваш сайт;
-
Поисковые слова и фразы, по которым
пользователи поисковых систем вас находят;
-
Броузеры, которыми пользуются посетители;
-
Страны, из которых посещают ваш сайт;
-
Ошибочные ссылки на ваш сайт (и/или внутри
вашего сайта).
Существует множество дополнительных отчетов.
Чем больше вы будете знать о жизни сайта, тем лучше сможете
планировать его, прогнозировать посещаемость тех или иных
разделов, регулировать ход рекламной кампании сайта.
Обязательно требуйте лог-файлы. Это ценная
статистическая информация незаменима.
6. Домены и поддомены.*
Предоставляет
ли хостинг в ваше распоряжение поддомены? В среднем,
среднестатистический провайдер хостинг-услуг предоставляет
около 6 поддоменов в ваше распоряжение, не взимая
дополнительную плату. Обязательно выясните условия
пользования поддоменами! Даже если сейчас вы не считаете необходимым их
использование, в дальнейшем, поддомены могут оказаться
полезным дополнением. Например, если вы откроете форум, вы
сможете дать ему красивый адрес: http://www.forum.yoursite.ru/
7. Скорость интернет-каналов хостинг-провайдера
Скорость передачи данных должна быть не
менее 155 Мб/сек, если вы хотите, чтобы ваш сайт был доступен.
По возможности, посетите сайты, которые расположены на
серверах компании. Проследите время загрузки страниц. Также
постарайтесь узнать мнения клиентов и заказчиков, пользующихся
услугами хостинга в данной компании.
8. Система безопасности
Соберите
данные о системе защиты серверов, которые использует
компания.
9. Электронная почта
Если вы имеете
свой домен, провайдер обязан предоставить в ваше распоряжение
неограниченное количество почтовых имен в пределах вашего домена
(любое_имя@ваш_домен.ru).
Сколько аккаунтов POP3 будет в вашем
распоряжении? Как минимум необходимо иметь 5 отдельных POP3
аккаунтов. В лучшем случае - неограниченное количество. Далее необходима
веб-панель, с помощью которой вы можете просматривать почту,
не загружая ее с сервера. Также необходим Email forwarding (возможность переадресации электронной почты в пределах
доменного имени и вне его) и автоответчик (возможность
отправки письма пользователю прямо с сервера, без вашего
участия).
10. Посетите офис компании
Это очень
важно. Пообщайтесь со службой поддержки клиентов, посмотрите
на сотрудников, понаблюдайте, как они общаются между собой и с
другими клиентами. Почувствуйте психологическую обстановку
среди персонала.
Если вы видите стабильность и устойчивость в
повседневной жизни компании - вы сделали правильный выбор.
___________________________________________
*поддомен - это имя, дополняющее
основное имя сайта. Например: http://www.поддомен.ваш_сайт.ru/
Использованы материалы:
http://www.webmasterpro.com.ua/rus/
Загадки хостинга
|
– РЕГИСТРАЦИЯ – РАЗРАБОТКА – РАЗМЕЩЕНИЕ – РАСКРУТКА –
